Анализ конкурентов

Анализ конкурентов в маркетинге и стратегическом менеджменте направлен на выявление сильных и слабых сторон компании или бренда и на определение потенциальных конкурентов. Это исследование направлено на определение угроз и потенциальных возможностей компании. Результатом исследования является разработка эффективной стратегии, способов ее реализации, мониторинг и адаптация ее в соответствии со спецификой компании.

В целом, анализ конкурентов необходимо регулярно проводить во всех отраслях, однако в первую очередь нужно разделить всех производителей на российских и иностранных, у которых есть представительства в России. Это разделение имеет большую роль, так как для российских потребителей очень важно, где произведена продукция. Распространено мнение, что иностранная продукция более качественная и отличается продуманным дизайном. Преимущество российских продуктов – соответствие ГОСТам и стандартам.

Согласно опросам, у российских потребителей высокий уровень лояльности к иностранной технике, автомобилям, парфюмерии и алкогольным напиткам.

Сегодня основная тенденция российского автомобильного рынка и рынка строительной техники – активная экспансия со стороны китайских производителей. Эта продукция не воспринимается как высококачественная, однако из-за невысокой цены российские потребители довольно часто покупают эти товары.

В соответствии с типами конкуренции, российский рынок можно разделить следующим образом:

	Примеры
Свободная конкуренция	Рынок продуктов питания, одежды, изделий из драгоценных металлов и камней, быстрое питание и т.д.
Монополистическая конкуренция	Нефтяной рынок, рынок авиаперевозок и т.д.
Олигополия	Рынок пива, операторов мобильной связи и производства мобильных телефонов
Монополия	Российские железные дороги, ГАЗПРОМ.

Одна из самых распространенных техник – конструирование списка конкурентов. Для этого необходимо:

Шаг 1 - описать Вашу отрасль – границы и типологию отрасли.
Шаг 2 - определить, кто является Вашими конкурентами.
Шаг 3 - определить, кто является потребителями Вашей продукции, и какие у них преимущества.
Шаг 4 - определить ключевые факторы успеха в Вашей отрасли.
Шаг 5 - составить список ключевых факторов успеха, определить значимость каждого фактора.
Шаг 6 - составить матрицу и выделить наиболее значимые факторы.
Шаг 7 - суммировать столбцы, составленные из значимых факторов и определить конкурентов по каждому из них.

Конкурентный анализ позволяет решить следующие задачи:

• Определить количество конкурентов и их концентрацию на рынке;
• Месторасположение и распределение конкурентов по исследуемым районам, активность на рынке;
• Определение динамики концентрации конкурентов, срока существования рынка, продолжительности работы участников на исследуемом рынке;
• Оценить ассортимент предлагаемого товара/услуг каждым участником рынка и выявить незаполненные ниши;
• Определить ценовую политику конкурентов, степень ценовой конкуренции путем анализа и сопоставления цен, ценовые сегменты исследуемого товара;
• Выявить сферу деятельности конкурентов помимо исследуемой деятельности (основная и дополнительная деятельность, приоритетные направления);
• Оценить слабые и сильные стороны конкурентов;
• По согласованию с Заказчиком проводится сегментация конкурентов по всем полученным качественным и количественным параметрам с использованием статистического пакета SPSS.

Наиболее часто используются следующие методы сбора данных:

• кабинетное исследование и анализ данных статистики
• анализ баз данных
• «таинственный покупатель»
• моделирование покупки
• моделирование запроса на гарантийное обслуживание
• исследование на выставке
• обзор ресурсов Интернет
• глубинные интервью с экспертами
• метод Делфи для определения размера рынка и основных тенденций
• совместный анализ (конджойнт анализ) и анализ отдельных переменных
• определение известности бренда

Компания Bazis IG имеет опыт проведения анализа конкурентов в следующих отраслях:

• строительные компании
• медицинские компании
• автопром
• сотовая связь
• алкогольный рынок

и другие сферы.